Le rapport d'activité

La création d'un rapport d'activité est un droit réservé aux administrateurs système.

Le rapport d'activité est un fichier CSV qui reprend l'activité des utilisateurs sur les contenus (publications, vues, téléchargements, contributions, commentaires, likes).

Les statistiques ne dépendent pas des affiliations de l’administrateur qui les exporte, ce qui signifie que tout administrateur système peut générer des rapports d'activité, également pour des espaces auxquels il n'est pas affilié.

Le rapport d'activité se génère depuis l'interface d'administration, onglet "Utilisateurs".

Rapport d'activité

  1. Ce fichier peut être généré sur une période de temps définie. Si aucune date n'est entrée, il génère les statistiques depuis la création de l'instance jusqu'à aujourd'hui.
  2. Par défaut, ce fichier est généré pour tous les espaces de la plate-forme (y compris les espaces personnels) mais il est possible d’en sélectionner certains.
  3. Complétez la période et l'éventuel choix d'espace avec les dimensions suivantes:
    • la date, agrégée par jour, par mois ou par année
    • les espaces
    • l'utilisateur
    • le type de contenu (fichier, site web, collection, etc)
    • le titre du contenu

Rapport d'activité

Ainsi, par exemple, en cochant la dimension "date" et la dimension "espaces", on peut générer un rapport retraçant l'évolution de l'activité des espaces, par jour, mois ou année.

Lorsqu'il est généré en cochant "contenu", il permet d'identifier les contenus qui génèrent le plus d'activité.

Tout export contient plusieurs colonnes :

  • Vues : Le nombre de vues de contenus
  • Publications : le nombre de nouveaux contenus (statuts, fichiers, collection, site web, évènements, etc.)
  • Téléchargements : Le nombre de téléchargements de contenus (fichiers)
  • Commentaires : Le nombre de commentaires sur les contenus
  • J'aime : Le nombre de likes sur le contenu
  • Contributions : Le nombre de contributions (ajout et mise à jour du contenu, ajout de tags, édition des méta-données)
  • Activité : l'activité de la plate-forme (qui est la somme des éléments précédents, ainsi que d'autres activités: abonnement, partage par message privé, déplacement...)

L'utilisation et le traitement de ces statistiques peut servir plusieurs objectifs :

  • Démontrer l’évolution mensuelle de l’activité sur la plate-forme
  • Comparer l’activité de différents espaces et mettre en place des actions pour les dynamiser
  • Identifier les types d’espace, ceux où le nombre de commentaires est le plus élevé (espaces plutôt collaboratifs) par rapport à ceux où le nombre de vues est le plus élevé (espaces plutôt de documentation)
  • Observer l’activité sur chaque contenu afin d’identifier les contenus les plus appréciés ou ceux qui créent le plus d’activité
  • Analyser l’activité des utilisateurs pour organiser un système de récompense, un concours ou une montée en compétences des utilisateurs
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