Formaliser les processus

Votre initiative ne sera un succès que si les comportements changent autour de l’outil, voici quelques astuces pour intégrer Elium dans votre routine et asseoir la légitimité de l’outil :

  • Inclure l'outil dans la description de fonction de certains postes clés le partage d'information et de capitalisation des connaissances de l'entreprise
  • Inclure dans l'entretien d'évaluation la mission de partager, capitaliser et collaborer pour améliorer le capital intellectuel de l’entreprise
  • Inclure dans les réunions stratégiques un bilan de la plate-forme afin de pouvoir mieux rendre des comptes sur le succès de la démarche
  • Dédier une personne à cette démarche (KM, Community Manager, Digital Transformation Officer, etc.)
  • Créer de évènements/rencontres autour de l'outil (communautés de pratiques qui se rencontrent tous les mois et qui produisent des retours d'expérience, fiche mission à remplir à la fin d'une mission chez les clients, rencontre d'échanges entre veilleurs sur des thématiques ciblées, etc.)
  • Supprimer les anciens outils et anciennes habitudes pour n'offrir qu'un point unique d'accès et redessiner les procédures qui régissent le travail au quotidien